개인정보처리방침
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② 수집 방법
- 홈페이지 내 문의 폼을 통한 직접 입력
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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 문의 사항 확인 및 답변 제공
- 서비스 관련 커뮤니케이션
- 서비스 이용 통계 및 품질 개선
- 보안 및 비정상 이용 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 문의 처리 완료 후 3년간 보관 후 파기
- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
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| 제공받는 자 | 목적 | 항목 |
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- 이메일: hwang@commerceops.kr / 710814@gmail.com
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10. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일자: 2026년 2월 6일